Питання-Відповідь по NovoPen Echo

Часті запитання щодо використання ін’єктора НовоПен Ехо®

Питання: Чому при перевірці надходження інсуліну крапля інсуліну на кінчику голки не з’являється?

Відповідь: Можливо, голка забилася.

• Приєднайте нову голку.
• Перевіряйте надходження інсуліну, доки на кінчику голки не з’явиться крапля інсуліну.

Питання: Чому не повертається кнопка пуску під час набору дози?

Відповідь: Ви не витягнули кнопку пуску, перш ніж почати її повертати.

Потягніть кнопку пуску на себе та поверніть її, щоб набрати потрібну дозу.

Або

Картридж Пенфіл® порожній.

• Вставте новий картридж Пенфіл®.
• Перевірте надходження інсуліну.
• Встановіть і введіть потрібну дозу.

Питання: Коли я намагаюся встановити дозу, чому кнопка пуску зупиняється до того, як я встановлю потрібну мені кількість одиниць?

Відповідь: Ви намагаєтеся встановити дозу, що перевищує кількість одиниць, які залишилися в картриджі Пенфіл®.

Якщо вам потрібна більша доза.

або

Ви намагаєтеся встановити дозу понад 30 одиниць.

Якщо вам потрібно більше 30 одиниць, розділіть потрібну дозу на дві ін’єкції.

Якщо жодне із перелічених рішень не допомогло усунути проблему, можливо ін’єктор для введення інсуліну НовоПен Ехо® вийшов з ладу. Не використовуйте його. 

Питання: Чому разом із ковпачком ін’єктора виходить частина ін’єктора?

Відповідь: Можливо, ви спробували зібрати ін’єктор, коли тримач картриджа з картриджем Пенфіл® були вставлені в ковпачок ін’єктора.

• Вийміть тримач картриджа та картридж Пенфіл® із ковпачка ін’єктора.
• Вставте картридж Пенфіл® у тримач картриджа та прикрутіть тримач картриджа до механічної частини ін’єктора.

Питання: Чому інколи кнопка пуску самовільно «вискокує»?

Відповідь: Це нормально і не впливає на роботу вашого ін’єктора.

Питання: Чому не відбувається введення дози інсуліну, коли я повертаю кнопку пуску?

Відповідь: При повороті кнопки пуску введення дози не відбувається. Для введення інсуліну потрібно натиснути на кнопку пуску.

Питання: Чому не виходить головка штока поршня, коли я натискаю на кнопку пуску?

Відповідь: Головка штока поршня не виходить, якщо не приєднаний тримач картриджа з картриджем Пенфіл®, не встановлена доза та не натиснута кнопка пуску.

Питання: Чому під час ін’єкції кнопка пуску зупинилася раніше, ніж значення «0» співпало з індикатором дози?

Відповідь: Можливо, голка забилася, і ви не отримали повну дозу. Введіть решту кількості одиниць, використовуючи нову голку:

• Вийміть голку зі шкіри.
• Обережно від’єднайте голку від ін’єктора.
• Запишіть число, що навпроти індикатора дози, — це кількість одиниць, які вам потрібно ввести.
• Повертайте кнопку пуску, доки на дисплеї «0» не встановиться навпроти індикатора дози.
• Приєднайте нову голку та перевірте надходження інсуліну.
• Поворотом кнопки пуску встановіть кількість одиниць, яку ви записали, і зробіть ін’єкцію.

Якщо ви не впевнені, що набрана доза була введена повністю, необхідно перевірити рівень глюкози в крові.

Питання: Що я маю робити, якщо ін’єктор НовоПен Ехо® впав, або вдарився об тверду поверхню, або мені здається, що він несправний?

Відповідь: Перевірте справність ін’єктора в роботі:

• Переконайтеся, що картридж Пенфіл® не пошкоджено (див. інструкцію до упаковки з картриджами).
• Переконайтеся, що механічна частина та тримач картриджа ін’єктора НовоПен Ехо® з’єднані належним чином.
• Приєднайте нову одноразову голку НовоФайн® або НовоТвіст®.
• Перевірте надходження інсуліну.
• Знову надягніть зовнішній ковпачок на голку.
• Наберіть дозу 20 одиниць.
• Натисніть на кнопку пуску до упору, доки на дисплеї «0» не співпаде з індикатором дози. Інсулін має заповнити нижню частину зовнішнього ковпачка голки.

Якщо ін’єктор видає надлишкову чи недостатню кількість інсуліну, повторіть перевірку. Використайте нову одноразову голку НовоФайн® або НовоТвіст®. Якщо ін’єктор усе одно видає надлишкову чи недостатню кількість інсуліну, можливо він зламаний. Не використовуйте його.