Вопрос-Ответ по NovoPen Echo

Часто задаваемые вопросы по использованию инъектора НовоПен Эхо®

Вопрос: Почему при проверке поступления инсулина капля инсулина на конце иглы не появляется?

Ответ: Возможно, засорилась игла.

• Присоедините новую иглу.
• Проводите проверку поступления инсулина, пока на конце иглы не появится капля инсулина.

Вопрос: Почему не поворачивается пусковая кнопка во время набора дозы?

Ответ: Вы не вытянули пусковую кнопку перед тем, как поворачивать её.

Потяните пусковую кнопку на себя и поверните её, чтобы набрать нужную дозу.

Или

Картридж Пенфилл® пуст.

• Вставьте новый картридж Пенфилл®.
• Проверьте поступление инсулина.
• Установите и введите нужную дозу.

Вопрос: Когда я пытаюсь установить дозу — почему пусковая кнопка останавливается до того, как я установлю нужное мне количество единиц?

Ответ: Вы пытаетесь установить дозу, превышающую количество единиц, оставшихся в картридже Пенфилл®.

Если Вам нужна большая доза.

или

Вы пытаетесь установить дозу более 30 единиц.

Если Вам нужно более 30 единиц, разделите необходимую Вам дозу на две инъекции.

Если ни одно из перечисленных решений не привело к устранению проблемы, возможно инъектор для введения инсулина НовоПен Эхо® вышел из строя. Не используйте его.

Вопрос: Почему вместе с колпачком инъектора вынимается часть инъектора?

Ответ: Возможно, Вы попытались собрать инъектор, когда держатель картриджа с картриджем Пенфилл® были вставлены в колпачок инъектора.

• Удалите держатель картриджа и картридж Пенфилл® из колпачка инъектора.
• Вставьте картридж Пенфилл® в держатель картриджа и прикрутите держатель картриджа к механической части инъектора.

Вопрос: Почему иногда пусковая кнопка самопроизвольно «выскакивает»?

Ответ: Это нормально и не оказывает влияния на работу Вашего инъектора.

Вопрос: Почему не происходит введения дозы инсулина, когда я поворачиваю пусковую кнопку?

Ответ: При повороте пусковой кнопки введения дозы не происходит. Для введения инсулина необходимо нажать на пусковую кнопку.

Вопрос: Почему не выходит головка поршня, когда я нажимаю на пусковую кнопку?

Ответ: Головка штока поршня не выходит, если не присоединён держатель картриджа с картриджем Пенфилл®, не установлена доза и не нажата пусковая кнопка.

Вопрос: Почему во время инъекции пусковая кнопка остановилась прежде, чем значение «0» совместилось с индикатором дозы?

Ответ: Возможно, засорилась игла, и Вы не получили полную дозу. Введите оставшееся количество единиц, используя новую иглу:

• Удалите иглу из-под кожи.
• Осторожно отсоедините иглу от инъектора.
• Запишите число, стоящее напротив индикатора дозы, — это количество единиц, которые Вы должны ввести.
• Поворачивайте пусковую кнопку, пока на дисплее «0» не установится напротив индикатора дозы.
• Присоедините новую иглу и проверьте поступление инсулина.
• Поворотом пусковой кнопки установите количество единиц, которое Вы записали, и сделайте инъекцию.

Если Вы не уверены, что набранная доза была введена полностью, необходимо проверить уровень глюкозы в крови.

Вопрос: Что я должен делать, если инъектор НовоПен Эхо® упал, или ударился о твердую поверхность, или мне кажется, что он неисправен?

Ответ: Проверьте исправность инъектора в работе:

• Убедитесь в том, что картридж Пенфилл® не поврежден (см. инструкцию к упаковке с картриджами).
• Убедитесь в том, что механическая часть и держатель картриджа инъектора НовоПен Эхо® соединены вместе должным образом.
• Присоедините новую одноразовую иглу НовоФайн® или НовоТвист®.
• Проверьте поступление инсулина.
• Снова наденьте внешний колпачок на иглу.
• Наберите дозу 20 единиц.
• Нажмите на пусковую кнопку до упора, пока на дисплее «0» не установится напротив индикатора дозы. Инсулин должен заполнить нижнюю часть внешнего колпачка иглы.

Если инъектор дозирует избыточное или недостаточное количество инсулина, повторите проверку. Используйте новую одноразовую иглу НовоФайн® или НовоТвист®. Если инъектор всё равно дозирует избыточное или недостаточное количество инсулина, возможно он сломан. Не используйте его.